Începerea unei noi afaceri implică o serie de provocări, iar șeful dintre ei este să știi la ce să cheltuiești banii – și cât să cheltuiți. Trebuie să luați în considerare salariile, bugetul de marketing, dimensiunea biroului, serviciile tehnologice etc. Aceste opțiuni de cheltuieli necesită compensări, astfel încât antreprenorii trebuie să dezvolte mai întâi o strategie de alocare a resurselor limitate într-o gamă largă de opțiuni disponibile. Prea adesea, presupunerile despre piața potențială și clienții săi ne pot anula judecata cu privire la cheltuieli. Să examinăm două cazuri, unul fost coleg și celălalt prieten apropiat.

Primul este Colin. După ce a gestionat o manșetă a unui fond de acoperire de succes la Londra timp de cinci ani și a realizat economii ample, Colin era pregătit pentru propriul său magazin. Din experiența trecută, el credea că atragerea de clienți înstăriți necesita un spațiu de birou de înaltă calitate; așa că a închiriat spațiu într-o clădire de birouri din West End la un preț care ar zgâria dinții oricui.

Colin era sigur că veniturile sale vor depăși costurile într-un an, dar clienții mari pe care îi așteptați nu s-au concretizat niciodată. De fapt, a început să observe că perspectivele vor reacționa negativ la extravaganța biroului, a decorului și a mobilierului său. Deci nu numai că tarifele curente au fost prea slabe pentru a-și suporta costurile fixe, dar viitori clienți au fost opriți de gusturile lui aparent excesive.

Pentru a soluționa acele depășiri de costuri, Colin a închiriat un spațiu, a anulat un serviciu de tranzacționare redundant și foarte scump și a dat drumul unei persoane. Doi ani mai târziu, averea lui a început să se transforme în timp ce performanțele mai puternice au ajutat la dezvoltarea afacerilor, iar el a arătat în sfârșit un profit. Privind în urmă, Colin știa că cheltuielile sale au costat aproape întreaga viață.

Haideți să aruncăm un alt exemplu: Serena și-a încheiat masterul în științe politice la Berkeley, dar a decis să urmărească un interes de lungă durată în bucătărie, transformând o magazie vacantă în cartierul său Oakland într-un gastro-pub. În timp ce slujba ei de chelneriță în colegiu a fost singura experiență de mâncare a Serenei, a avut mult entuziasm și suficiente economii pentru a începe.

Costurile s-au dovedit curând mult mai mari decât se așteptau. Ea a angajat un consultant și un antreprenor, care au găsit obstacole structurale care erau scumpe de rezolvat. Ea a înlocuit primul constructor, dar al doilea a insistat să facă și mai multe renovări. Și deși cuptorul ei din cărămidă cu vis a fost mult peste limita de prețuri, oricum l-a cumpărat.

Când a deschis Candlebar, aceasta era cu 100% peste buget. Serena a trecut prin toți banii și a recurs la împrumuturi de la mai mulți prieteni. Dar s-a convins, la fiecare pas de urcare, că cheltuielile au meritat și în cele din urmă vor plăti. Din păcate, ea nu a reușit să se despartă nici în primul an și și-a pierdut șeful șef într-o luptă pentru meniu și personal.

 

În speranța de a aduce un partener atât cu numerar cât și cu expertiză, ea s-a întâlnit cu potențiali investitori și parteneri de afaceri, în mare parte bucătari / proprietari de mici pub-uri sau cafenele. Acești restauranturi cu experiență apreciau Candlebar cu mult sub ceea ce investise Serena. Când și-a exprimat surpriza, ei i-au spus că locul ei este frumos și foarte funcțional, dar prețul ei era cu mult peste ceea ce ar plăti: cod pentru „depășiți locația și construcția”. În cele din urmă, Serena nu a avut de ales decât să vândă afacerea, luând o pierdere majoră, dar învățând o lecție de-a lungul vieții. Aceste cazuri arată consecințele cheltuielilor excesive. Dar, desigur, nu este întotdeauna ușor să știm unde să tragem linia; cheltuielile de cheltuieli pot afecta, de asemenea, noua ta afacere. Un birou dingy fără personal suficient poate da aspectul de a nu avea suficient afaceri sau de a fi ieftin. Fiecare articol de cost vine cu rentabilități așteptate – de exemplu, adăugarea personalului înseamnă o salarizare mai mare, dar și linii de responsabilitate mai clare și o șansă mai redusă de pierdere. Atât Colin cât și Serena ar trebui să prevadă mai atent și mai prudent calendarul veniturilor preconizate și să își gestioneze costurile în consecință. Acest lucru i-ar fi ajutat să evite o criză de numerar. Amândoi erau naivi să creadă că crearea unei operațiuni șlefuite, cu cheltuieli mari, le va îmbunătăți în mod automat activitatea. În realitate, s-a adăugat doar la nivelul breakeven, ceea ce poate ucide șansele de supraviețuire ale unei noi întreprinderi. Să ne uităm la un ultim exemplu, de data aceasta a doi asociați ai mei, care au început cu o strategie de cheltuieli sensibile. Jerome și Evan au decis să-și părăsească firma de contabilitate de top și au pornit singuri. Au fost realiste cu privire la cheltuielile lor și au bugetat cu atenție. Au închiriat un spațiu la etajul al treilea într-un cartier din Boston și au angajat două persoane – minimul necesar – pentru cele aproximativ douăzeci de conturi pe care le aveau la lansare. În timp ce Evan voia inițial să angajeze un partener senior la o firmă de avocatură de înaltă calitate și să închirieze spațiu într-un turn popular de birouri, Jerome a vetat aceste mutări ca fiind prea scumpe pentru perioada de pornire.

Compromisul potențial a lipsit o oportunitate sau două pe care un avocat bine conectat sau o perspectivă mai dramatică le-ar putea aduce, dar au fost de acord că aceste probabilități erau îndepărtate.

Mai mulți clienți i-au urmat și, într-un an, și-au putut permite să adauge mai mult personal. Clienții potențiali au oferit feedback pozitiv cu privire la spațiul de birou, așa că știau că nu se situează peste un nivel superior sau sub un standard scontat. Jerome și Evan s-au arătat mulțumiți de faptul că au investit în mărime corectă în noua entitate. Deci, de unde știți ce compromisuri trebuie efectuate atunci când vine vorba de alocarea resurselor pentru a construi o afacere nouă? Este greu de făcut. Iată însă câteva întrebări pentru a vă pune să vă ajutați să vă depășiți propriile obiceiuri și presupuneri: 1. Care este impactul cheltuielilor dvs. asupra potențialilor clienți? Dacă obiectivul dvs. este să atrageți și să nu respingeți veniturile, imaginați-vă ca mergeți în biroul dvs., verificând site-ul dvs. web sau utilizând aplicația pentru a vedea ce impresii eliminați ca client – și cum v-ați simți despre calitatea serviciu. 2. Cum vor reacționa angajații dvs. la tiparele de cheltuieli? Dacă startup-ul tău cheltuiește mult pentru design-ul biroului sau pentru călătorii de primă clasă, ia în considerare impresia personalului tău. Dacă tablourile de pe pereți valorează mai mult decât salariile lor anuale, s-ar putea să se considere ca fiind o prioritate scăzută. Gândiți-vă dacă oferiți ceea ce au nevoie în ceea ce privește tehnologia, beneficiile și un mediu confortabil. 3. Înțeleg colegii dvs. că cheltuielile dvs. sunt menite să beneficieze toată lumea? În fazele incipiente ale firmei, nu uitați să comunicați cu colegii dumneavoastră despre costurile cheie de strategie care sunt necesare pentru creșterea afacerii și modul în care profiturile lor vor justifica cheltuielile.

  1. Care este competența de bază a afacerii dvs.? Cum vă puteți concentra cheltuielile pe asta? Pentru Colin, a avea un puternic analist de cercetare în sala de conferințe ar fi fost mai important pentru afacerea lui decât vorbitorii Bose. Pentru Serena, în alegerea dintre un cuptor mai bun sau cele mai bune lenjerii de masă, a fost înțelept să meargă cu cuptorul. Și pentru Jerome și Evan, achiziționarea de software de contabilitate de ultimă generație a fost cheltuit cu bani, comparativ cu o vedere mai bună asupra râului.
  2. Ce vă puteți permite să pierdeți? În cele din urmă, atunci când nu puteți să atingeți răspândirea, combateți-vă fără milă prin costurile dvs. și luați în considerare ceea ce este neesențial și ce puteți trăi fără ca veniturile să crească. Faceți acest lucru în timp ce mai este timp.